TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CLIENTE DE PSICO SMART APPS, S.L.
Por favor, lea detenidamente el presente documento antes de utilizar la plataforma de Psious. El presente Documento recoge los Términos y Condiciones por los cuales se regirá la relación contractual con Psious
La formalización de las Licencias de Uso de Psious (tal y como se define más adelante) tendrá lugar mediante la descarga, recepción y/o uso de la Aplicación (tal y como se define más adelante) que PSICO SMART APPS, S.L., sociedad mercantil con domicilio en Barcelona, St. Antoni Maria Claret, 167, (Pabellón St. Manel), 08025 Barcelona, España, portadora del N.I.F. no B 66.099.532, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 43.916, Folio 29, Hoja B-441.774, Inscripción 1a (en lo sucesivo, “PSIOUS” o la “Sociedad”), pone a disposición de los usuarios a través del sitio web www.psious.com o del sitio web de cualquiera de los colaboradores, distribuidores o prescriptores autorizados por la Sociedad (en adelante, el “Sitio Web”), así como el que usted (en adelante, el “Cliente”) acepta estar vinculado por las presentes condiciones de uso.
1. Condiciones previas a la contratación
Psious es titular de los siguientes productos (i) una aplicación móvil que utiliza la tecnología de Psious (en adelante, la “Tecnología PSIOUS”), (ii) de un manual de usuario sobre el uso y funcionamiento de dicha aplicación, (iii) de unas gafas diseñadas para ver en realidad virtual (contratación opcional), (v) una plataforma Web y (vi) de un sensor biométrico (contratación opcional) destinados a ser utilizados por profesionales del ámbito de la psicología y/o psiquiatría en personas con fobias específicas, miedos desadaptativos, ansiedad u otro trastorno relacionado con salud mental, como complemento de las acciones terapéuticas o psicoterapéuticas de sus pacientes (en adelante, la “Aplicación”).
El Cliente manifiesta bajo su propia responsabilidad que únicamente permitirá el uso de las licencias de Psious a profesionales de la psicología o de otro campo relacionado con la salud mental que utilice una serie de contactos directos con sus pacientes fundados, entre otros, en la orientación psicológica y la psicoterapia con la finalidad de ofrecerle ayuda para cambiar sus actitudes y/o su conducta, y/o que mediante la observación directa de sus pacientes seleccione, administre, e interprete pruebas psicológicas para diagnosticar posibles desórdenes y utilice diversas técnicas psicológicas, incluyendo la terapia y psicoterapia, con el fin de mejorar la adaptación de sus pacientes (en adelante, el “Profesional”).
Psious no permite el uso de su tecnología a terceros no profesionales de la psicología en los términos indicados en la cláusula anterior. El Cliente se compromete expresamente a permitir el uso de la tecnología Psious únicamente a profesionales de la tecnología en los términos expuestos y exime de cualquier responsabilidad a Psious por el uso de su tecnología por parte de personas no profesionales de la psicología.
Asimismo, el Cliente se compromete a que los Profesionales lean, acepten y cumplan los siguientes Términos y Condiciones.
A estos efectos, Psious está interesada en que el Profesional utilice la Aplicación con sus pacientes y facilite información de forma periódica y regular a Psious en relación con sus observaciones, opiniones, sugerencias y/o recomendaciones sobre el uso o el funcionamiento de la Aplicación y/o sobre el efecto que el uso de la Aplicación pueda tener en el tratamiento de sus pacientes.
2. Definiciones
Aplicación: Se definen los productos orientados a ser utilizados por profesionales del ámbito de la psicología y/o psiquiatría en personas con fobias específicas, miedos desadaptativos, ansiedad u otro trastorno relacionado con salud mental, como complemento de las acciones terapéuticas o psicoterapéuticas de sus pacientes Bajo el término de “Aplicación” se incluyen los siguientes productos:
- Plataforma web.
- Aplicación móvil.
- Manual de usuario sobre el uso y funcionamiento de dicha aplicación.
- Gafas de realidad virtual.
- Sensor.
Condiciones Generales: el presente documento, incluyendo sus posibles modificaciones.
Datos Personales: es toda información sobre una persona física identificada o identificable; se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona. Interesado: es la persona física identificada o identificable.
Información Confidencial: La información y contenido de las presentes condiciones generales así como toda aquella información que llegue a conocimiento de las Partes, en relación con el cumplimiento, ejecución, o interpretación de las mismas, relacionadas con la Aplicación o con cualquiera de los elementos que lo componen durante el plazo de duración del mismo, o que ya se conociera con antelación a la firma del mismo, así como la información relativa a la Aplicación, Informes, modelos industriales, modelos de utilidad, técnica de producción, diseños, patentes, marcas, logotipos, manuales técnicos, manuales de usuario, manuales o documentos de uso, programas de ordenador, software, código fuente, o código objeto, y cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual que sea propiedad de las Partes.
Informes:
significa todos aquellos documentos que el Profesional se compromete a enviar a Psious conteniendo, entre otros, sus observaciones, opiniones, sugerencias, recomendaciones, comentarios, correcciones, imágenes, gráficos, ilustraciones o cualquier otra información sobre el uso y/o funcionamiento de la Aplicación, así como sobre el efecto que el uso de la Aplicación pueda tener sobre los pacientes.
Licencia: aceptación por el Cliente de los presentes términos y condiciones, Psious concede licencias de uso de la Aplicación al Cliente en régimen de no exclusividad.
Partes: Se considera parte de las presentes condiciones tanto Psious y el Cliente.
Cliente: persona física y/o jurídico que ha sido considerada como apta por Psious para usar la aplicación y/o licencia y que suscribe con Psious las presentes condiciones.
Profesional: Titulados en psicología o en otro campo relacionado con la salud mental que utilice una serie de contactos directos con sus pacientes fundados, entre otros, en la orientación psicológica y la psicoterapia con la finalidad de ofrecerle ayuda para cambiar sus actitudes y/o su conducta, y/o que mediante la observación directa de sus pacientes seleccione, administre, e interprete pruebas psicológicas para diagnosticar posibles desórdenes y utilice diversas técnicas psicológicas, incluyendo la terapia y psicoterapia, con el fin de mejorar la adaptación de sus pacientes.
Propiedad Industrial e Intelectual: significa todas (i) las patentes registradas, diseños y marcas, modelos de utilidad, derechos de propiedad intelectual, y derechos sobre bases de datos; (ii) cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual y derechos similares o equivalentes en cualquier lugar del mundo que existan actualmente o que sean reconocidos en el futuro; (iii) solicitudes de registro, extensiones, y renovaciones en relación con cualquiera de los mencionados derechos; y (iv) la expresión de cualquier obra o creación original, en cualquier forma, tangible o intangible, incluyendo, sin limitación, programas de ordenador, aplicaciones, software, plataformas, código fuente, código objeto, documentación técnica, manuales de usuarios, manuales o documentos de uso, materiales de formación, Informes, bases de datos, formatos de datos, dibujos, gráficos, logos, así como los resultados de la transformación, modificación, actualización, adaptación, nuevas versiones, o cambios de dichas obras o creaciones.
Sociedad y/o Psious: PSICO SMART APPS, S.L., sociedad mercantil con domicilio en Barcelona, St. Antoni Maria Claret, 167 y con N.I.F. no B-66.099.532.
3. Utilización de la licencia
Mediante la aceptación por el Cliente de los presentes términos y condiciones, Psious concede licencias de la Aplicación a sus Profesionales en régimen de no exclusividad, (en adelante, la “Licencia”).
A los efectos de la suscripción de los presentes términos y condiciones de las Licencias, el Cliente manifiesta tener las licencias, autorizaciones y conocimientos, así como la estructura y los recursos necesarios para poder utilizar la Aplicación con sus pacientes. En todo momento, podrá organizar su actividad profesional, y el tiempo dedicado a la misma conforme a sus propios criterios.
Las Licencias de uso concedidas por la Sociedad al Cliente en virtud del presente Contrato son no transferibles, no sublicenciables, limitadas al tiempo que se indique en las condiciones especiales, para el territorio donde el Cliente realice su actividad profesional y para uso exclusivamente en pacientes de Profesionales en el ámbito clínico y de la psicología.
Psious únicamente autoriza al Cliente a utilizar la Aplicación en dispositivos electrónicos que lo posibiliten y que se halle bajo la posesión o control del Cliente y en el tratamiento de sus pacientes de manera voluntaria, tanto en beneficio propio como de sus pacientes, de acuerdo con lo establecido en este Contrato. Tanto el Cliente como los Profesionales a su cargo se comprometen a no ceder, alquilar, arrendar, transmitir, prestar, vender, redistribuir, licenciar o sublicenciar la Aplicación, ni poner a disposición de terceros ni hacerla accesible a través de Internet para que pueda ser descargada por terceros para su distribución o para ser utilizada por terceras personas o por múltiples dispositivos móviles al mismo tiempo. Ni el Cliente ni los Profesionales podrán tampoco copiar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar ni crear trabajos derivados de la Aplicación, de cualquiera de sus actualizaciones, o de cualquier parte de la misma, de modo total o parcial, directa o indirectamente.
La realización por parte del Cliente o del Profesional de cualquiera de las conductas prohibidas descritas anteriormente supondrá una violación de los derechos de Psious que podrá dar lugar (i) a la resolución del presente contrato por parte de la misma, tal como se indica en la cláusula 12 de los presentes términos y condiciones, (ii) al inicio de acciones legales por parte de la Psious contra el infractor y (iii) a la reclamación de indemnización por daños y perjuicios que pudieran ser ocasionados en perjuicio a Psious.
La aplicación de los términos del presente contrato se extenderá a cualquier actualización, mejora, modificación, o nueva versión de la Aplicación que sea proporcionada por Psious, salvo que dicha actualización, mejora, modificación, o nueva versión de la Aplicación se entregue previa firma de un contrato separado cuyo objeto sea la regulación del uso de dicha actualización, mejora, modificación, o nueva versión de la Aplicación.
Ninguna de las Partes podrá actuar en representación de la otra ante terceras partes, promoviendo o concluyendo negocios o contratos en nombre y por cuenta de aquélla, a no ser que se haya dado consentimiento por escrito de la otra Parte.
El presente Contrato no constituye ni en ningún caso se entenderá como constitutivo de agencia, comisión mercantil, mediación o subcontratación, ni una relación de empleador y empleado, ni como agrupación o unión de empresas entre las Partes.
4. Derechos y Obligaciones de las Partes
A través de los presentes términos y condiciones se regulan los derechos y obligaciones que nacen entre las Partes y que serán de obligado cumplimiento para ambas.
El Cliente se compromete a cumplir sus obligaciones y garantizar que los Profesionales a su cargo usen la presente Licencia aplicando la diligencia propia de su profesión.
Tanto el Cliente como los Profesionales podrán solicitar la información relativa a la Aplicación que sea necesaria para usar la misma de modo adecuado, y Psious se compromete a facilitar dicha información. usar la misma de modo adecuado, y Psious se compromete a facilitar dicha información.
Durante la vigencia de las presentes condiciones los Profesionales deberán enviar información a Psious, a través de la plataforma de la Aplicación u otras vías de comunicación (como, por ejemplo, correo electrónico), que podrán ser observaciones, recomendaciones, sugerencias y/o consejos que considere que pueden ser oportunos para el desarrollo y la mejora del uso y/o funcionamiento de la Aplicación.
Psious será el pleno titular y propietario de dichos Informes y demás contenidos que los Profesionales entreguen a la misma a través de cualquier formato, incluyendo los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre dichos Informes y demás contenidos, por lo que la Sociedad, podrá: (a) mostrar, ejecutar, copiar, crear trabajos derivados, y distribuir los Informes y demás contenidos (sin referencia a la fuente); y (b) hacer, haber hecho, utilizar, comercializar, ofrecer su comercialización, importar, exportar y de cualquier modo disponer de los Informes y demás contenidos, así como incorporar los mismos y los trabajos que pudieran derivarse de los mismos a la Aplicación.
Las Partes entienden y aceptan que cualquier recomendación que realicen los Profesionales en el contexto de las presentes condiciones se efectúa como mera propuesta, y que, en consecuencia, los Profesionales no asumen ninguna responsabilidad que pueda derivarse del uso o no uso por parte de Psious de las mencionadas recomendaciones, ni del logro de cualquier finalidad particular por parte de Psious.
En todo caso, el uso de la Aplicación por parte de los Profesionales está sujeto al cumplimiento de los requisitos y a la obtención de las licencias, autorizaciones o consentimientos de terceros que sean de aplicación de conformidad con lo establecido en la legislación aplicable.
5. Garantía
La Aplicación y los elementos que la componen se entregan “Tal y Como se Encuentran”, sin garantía expresa o implícita sobre su aptitud para finalidades particulares. Psious no garantiza ni concede ninguna garantía sobre la Aplicación, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de mercantibilidad, idoneidad para finalidades particulares, calidad satisfactoria, utilidad, disponibilidad y continuidad del funcionamiento u operatividad ininterrumpida o exenta de errores de la Aplicación, ni interoperabilidad con otro software o programa informático, aplicación informática, o dispositivo de tercero.
Psious no garantiza ni se responsabiliza del uso de la Aplicación por parte del Cliente, sus Profesionales o de sus pacientes, ni de su capacidad para la realización de cualquier finalidad en particular.
Las Partes reconocen y aceptan que las Cláusulas contenidas en el presente documento no constituyen ni puede entenderse que constituyan una obligación de resultado, ni una garantía o un compromiso por parte de Psious de que como resultado del uso de la Aplicación, los Profesionales vayan a mejorar de modo efectivo el efecto de los tratamientos y terapias en sus pacientes y los resultados de los mismos.
Las Partes se reconocen que el resultado de los tratamientos y terapias por los Profesionales en pacientes dependen de aspectos ajenos a la Aplicación, dado que el estado de los pacientes, por su naturaleza, no está condicionado, ni supeditado, ni depende de la Aplicación, por ello, los Profesionales deberán mantener plenamente indemne a Psious de la totalidad de daños, reclamaciones, responsabilidades, demandas, obligaciones, juicios, sentencias y gastos de todo tipo en los que puedan incurrir como consecuencia de reclamaciones de terceros en relación con el uso por su parte de la Aplicación.
6. Pedidos y Compras
El Cliente podrá hacer sus pedidos poniéndose en contacto con Psious a través de cualquiera de sus representantes de ventas autorizados, quienes informarán al Cliente de todos los pasos a seguir para realizar el pedido de acuerdo con los packs de contratación.
Una vez realizado el pedido, Psious enviará al Cliente los productos incluidos en su pack de contratación en un plazo de aproximadamente veinte (20) días.
Asimismo, Psious enviará al Cliente por correo electrónico, a la dirección indicada por el mismo a tal efecto, las contraseñas y demás información para el correcto uso de la Aplicación.
El precio de la Licencia será el indicado de acuerdo con el plan contratado a través de las comunicaciones comerciales.
El Cliente acepta recibir facturas de sus compras electrónicamente. Las facturas electrónicas serán facilitadas en formato PDF a través del portal de accesible desde el área privada de la plataforma.
7. Información Aduanera
Cuando el Cliente realiza un pedido de productos en el Sitio Web para su entrega en un país no perteneciente a la Unión Europea, el Cliente puede estar obligado a abonar derechos e impuestos de importación, los cuales le serán cobrados en el momento en el que el paquete llegue a su destino. Cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá por cuenta del Cliente. Psious no tiene control alguno sobre tales importes.
Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro por lo que, para mayor información, le rogamos consulte con la oficina aduanera correspondiente. Recuerde, además, que cuando realiza un pedido a PSIOUS formalmente la ley le considera a usted como importador, y deberá por ello cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en el país en el que recibe el producto.
8. Exención de Responsabilidad
El Cliente y, solidariamente, los Profesionales son los únicos responsables del buen uso de la Aplicación. La información proporcionada por la Aplicación a partir de los datos interpretados por los Profesionales tiene una finalidad meramente informativa y no debe servir ni ser utilizada como orientación exclusiva para que los Profesionales tomen decisiones sobre el tratamiento y terapia de sus pacientes, ni sustituye nunca el criterio de los Profesionales. Para cualquier decisión sobre el tratamiento y la terapia, los Profesionales deberán basarse en su opinión, o en la opinión de otro facultativo o profesional de la psicología cualificado, pero en ningún caso en la información proporcionada por la Aplicación.
Los Profesionales son los únicos responsables de revisar y evaluar la exactitud y relevancia de toda la información suministrada, almacenada, generada o recibida a través de la Aplicación. En este sentido, la Sociedad no ofrece ningún tipo de garantía respecto del uso de la Aplicación, ni recomienda la adopción de ninguna terapia ni medida terapéutica particular derivada de la información almacenada o recibida a través de la Aplicación. La Aplicación no constituye ni puede ser considerada como constitutiva de una consulta ni de un tratamiento, terapia o prescripción médica o clínica ni sustituye el tratamiento, diagnóstico, terapia ni la supervisión por parte de los Profesionales. La Aplicación no pretende informar sobre diagnósticos ni praxis terapéuticas, sino orientar e informar al Profesional que utilice la Aplicación dentro de las posibilidades que ofrece la misma en sintonía con los avances tecnológicos actuales.
El Cliente y los Profesionales eximen explícitamente a Psious de cualquier responsabilidad por el uso de la Aplicación, así como a sus administradores, empleados, colaboradores, socios, agentes, y filiales, que, en ningún caso, serán responsables por pérdidas, daño emergente, lucro cesante, costes, gastos, daños directos o indirectos, incluyendo, entre otros, sin limitación, daños por la interrupción del funcionamiento de la Aplicación, pérdida de datos o la pérdida de beneficios, daños por interrupción de su actividad, ni por responsabilidad contractual o extracontractual, incluyendo negligencia o culpa, incurridos o experimentados por los Profesionales o por cualquier tercero, ya se hayan producido o estén relacionados con el acceso o el uso de la Aplicación, con la información contenida en la Aplicación, o la información que pudiera ser suministrada por la Aplicación a los Profesionales, incluso si se advirtiera de la posibilidad de tales daños, o por cualquier otra causa e independientemente de cómo se produzca.
Las Partes reconocen y aceptan que los Profesionales son plenamente libres de aplicar o no aplicar las recomendaciones que la Aplicación les proponga en cada momento durante la prestación de sus servicios a sus pacientes, y, en todo caso, los Profesionales eximen a la Sociedad de cualquier responsabilidad en que los Profesionales puedan incurrir como consecuencia de los daños y perjuicios que se puedan producir a los pacientes o a terceros por la aplicación o no aplicación de la Aplicación.
9. Confidencialidad
Las Partes reconocen que la divulgación de la Información Confidencial por parte de los Profesionales, durante el plazo de vigencia de la relación contractual, o con posterioridad a la misma puede causar graves perjuicios a Psious.
En consecuencia, tanto el Cliente como los Profesionales se comprometen a preservar la confidencialidad y el secreto sobre la Información Confidencial, y se obligan a no transmitir tal información, de modo total o parcial, directo o indirecto, por sí mismo, o a través de terceros, sin el consentimiento expreso, y por escrito por parte de Psious, salvo que su divulgación sea necesaria para permitir los Profesionales cumplir con sus servicios o términos del presente contrato, o dicha comunicación sea en aras del cumplimiento de una obligación legal. Además, el Cliente y los Profesionales pueden compartir información Confidencial con sus trabajadores, directivos, asesores y colaboradores, haciéndose dichos terceros responsables solidarios de los actos de los mismos.
Las Partes adoptarán todas las medidas necesarias para preservar la confidencialidad y secreto de la Información Confidencial y se comprometen a colaborar con la otra Parte en la protección de esta información frente a cualquier violación de la misma, parcial o total, por parte de terceros, de la que pudieran tener conocimiento.
10. Propiedad Industrial e Intelectual
Psious ha desarrollado y es propietaria y titular plena y exclusiva de todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual sobre la Aplicación, así como de sus actualizaciones, mejoras, revisiones, ampliaciones, modificaciones, adaptaciones, rectificaciones, traducciones, o nuevas versiones. Psious se reserva el resto de derechos que no conceda de manera expresa en virtud de este Contrato.
Tanto el Cliente como los Profesionales se comprometen a respetar y mantener los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la Aplicación, así como de la documentación e información que la Psious ponga a su disposición en cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones.
El Cliente colaborará con Psious en la protección de dichos derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la Aplicación, o de cualquier otro derecho de Propiedad Industrial e Intelectual de Psious y comunicará a la misma de cualquier infracción de dichos derechos de los que tenga conocimiento directa o indirectamente.
No obstante, Psious autoriza al Cliente para que pueda utilizar los contenidos gráficos (como, por ejemplo, imágenes, fotografías, vídeos, etc.) incluidos en la Aplicación para la realización de su actividad profesional y para la realización de publicidad de la misma siempre y cuando, en dichos contenidos se haga mención a la Sociedad o se incluya el nombre de la misma o la marca Psious, todo ello, de forma visible. La presente autorización se concede durante la vigencia de la Licencia y siempre y cuando el Cliente realice un buen uso de la misma y no perjudique la imagen de la Sociedad, de la Aplicación o de Psious. Asimismo, la Sociedad podrá revocar en cualquier momento la presente autorización y rescindir la Licencia si considera que el Cliente no está realizando un buen uso del contenido gráfico o si no se incluye el nombre de la Sociedad o de la marca Psious.
11. Protección de Datos de Carácter Personal
De acuerdo con la normativa aplicable, se informa que Psious es el responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales son necesarios para prestar el Servicio descrito en las presentes condiciones.
Las finalidades llevadas a cabo son: gestionar la plataforma y licencia, activar y gestionar la cuenta cuando sea aplicable, responder peticiones, facilitando información relacionada con los productos.
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del acuerdo de prestación de servicios y el cumplimiento de una obligación legal. Sus datos personales no se tratarán para finalidades de venta directa, salvo que lo haya consentido expresamente. No se cederán sus datos a terceros, salvo obligación legal y salvo que sea necesario para llevar a cabo nuestro servicio. También se informa al cliente, que para garantizar el servicio llevado a cabo, recibirá un SMS para poder descargar la App.
Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y, en todo caso, hasta que transcurra el plazo para exigir responsabilidades o para presentar reclamaciones vinculadas con la relación contractual preexistente. En el resto de los casos, los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el Interesado, en cuyo caso procederemos a su bloqueo.
De acuerdo con la legislación aplicable, Vd. tiene derecho a acceder, rectificar a que se traten sus datos para finalidades de venta directa y a revocar su consentimiento, cuando la base legal del tratamiento se base en el consentimiento.
En determinadas circunstancias, de acuerdo a lo dispuesto en la legislación aplicable Vd. podrá ejercitar sus derechos de limitación del tratamiento y portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Asimismo, se le informa que Psious ha implementado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para llevar a cabo el tratamiento de sus datos.
Vd. puede ejercitar sus derechos enviado un e-mail a info@psious.com o bien, mediante escrito dirigido a la siguiente dirección: St. Antoni Maria Claret, 167, (Pabellón St. Manel), 08025 Barcelona, España, portadora del N.I.F. no B-66.099.532, aportando acreditación de su identidad. Finalmente, de conformidad de la legislación aplicable, le informamos de que Vd. tiene derecho a acudir ante la Agencia Estatal de Protección de Datos para presentar una reclamación relativa al tratamiento de sus datos.
12. Duración y terminación de la Licencia
Las presentes condiciones generales serán de aplicación para cada Cliente desde el día en que dicho Cliente realice un pedido a Psious y se mantendrán vigentes de forma indefinida, salvo que se disponga lo contrario en la contratación.
El Cliente podrá darse de baja del servicio y, por lo tanto, terminar la Licencia en cualquier momento siempre que medie un aviso con más de 15 días de antelación antes de que finalice el periodo de facturación en curso. En caso de que el Cliente no comunique la terminación de la Licencia con el citado preaviso, Psious podrá cobrar al Cliente el importe correspondiente al mes natural siguiente.
Asimismo, en el supuesto que el Cliente o sus Profesionales incumplieran cualquiera de las obligaciones contenidas en las presentes condiciones generales aceptadas aplicables a la Licencia, Psious podrá (i) resolver la Licencia, (ii) iniciar acciones legales contra el Cliente y contra el Profesional incumplidor; (iii) reclamar indemnización por daños y perjuicios; y (iv) requerir al Cliente la devolución de cualquier elemento de la Aplicación, quien vendrá obligado a ello.
Una vez terminada la Licencia, el Cliente deberá abstenerse de realizar cualquier uso de la Aplicación y sus contraseñas y usuarios de acceso serán bloqueados.
12.1. Modo de cancelación de la suscripción
Se establece como requisito obligatorio que para la cancelación de la suscripción se haga una reunión obligatoria de 15 minutos con el departamento de atención al cliente para poder gestionar la cancelación de forma efectiva.
13. Datos personales de menores de edad
Con carácter general, Psious no trata datos de carácter personal de menores de edad. Sin perjuicio de lo anterior, los Profesionales pueden dirigir sus servicios a pacientes menores, siempre y cuando cumplan con la normativa legal aplicable. Por lo tanto, el Cliente y los Profesionales exoneran a Psious de cualquier tipo de responsabilidad que pueda derivarse de la misma.
14. Fuerza Mayor
Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones asumidas en el presente contrato, si tal incumplimiento fuera debido a circunstancias de fuerza mayor que se encuentren más allá del control razonable de la parte que no cumple, a la cual se concederá un período de tiempo razonable para el cumplimiento de la misma.
15. Buena Fe
El presente contrato se ejecutará y cumplirá de buena fe, según los términos en que ha sido redactado, sin tergiversar con interpretaciones arbitrarias el sentido recto, propio y usual de las palabras escritas, ni restringir los efectos que naturalmente se deriven del modo con que las Partes han explicado su voluntad y contraído sus obligaciones.
16. Notificaciones
Las dirigidas a la Sociedad:
PSICO SMART APPS, S.L.
St. Antoni Maria Claret, 167, (Pabellón St. Manel) 08025 Barcelona, Spain
Tel.: 93 676 40 77
e-mail: info@psious.com
17. Ley aplicable y jurisdicción
Los términos y condiciones del presente Contrato se regirán conforme a la legislación española vigente en cada momento. El Cliente acepta expresamente y de modo irrevocable someter cualquier controversia que pudiera suscitarse en la interpretación, cumplimiento, o aplicación de este Contrato, a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España).
18. Modificación
La Sociedad se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales. Versión actualizada en enero de 2022.